太康锅炉厂公司外部质量信息的反馈

太康锅炉厂公司外部质量信息的反馈

对用户意见，不论是经过访问收集，还是用户主动来访提出，都要集中在销售部，由销售部填写产品质量信息反馈单一式二联，一联由销售部存查入档，其余一联送交处理部门处理。对涉及的处理部门应建立质量反馈处理登记薄，指定专人登记，交主办人员限期处理。处理后，填写处理结果，将其中一联交销售科，另外一联由处理部门存档。