太康锅炉厂“三包”程序及收费规定:
1、产品产生质量事故,用户应尽量保持事故原状,以便按损坏的情况进行分析处理。
2、经质量检验科、设计工艺科鉴定,因公司产品质量问题,需换部件或配套件者,由质量检验科长及经办人共同签字生效。
3、不属于三包范围内的检修、折装、更换部件,一律按规定收费。
4、由于用户使用不当,未能发现问题,自行解决和排除事故而扩大了事故的,经有关部门检查分析,确认属实后,应予修复但酌情收费。
5、三包退赔。只计算直接经济损失(指由于发生质量事故而直接受到损坏的产品零件整机等的经济损失)、其它间接损失不予计算(停工、产值、利润、工人工资等)。